Pojistná událost

Pojistnou událostí se rozumí nahodilá skutečnost, která je blíže označená v pojistné smlouvě nebo ve zvláštním předpisu, na nějž se pojistná smlouva odvolává, a se kterou je spojen vznik povinnosti pojistitele poskytnout pojistné plnění.

Je nasnadě, že každý pojištěný by měl dbát na to, aby k žádné pojistné události nedošlo. Bohužel k pojistným událostem dochází, a proto si nyní povíme několik základních informací, jež se týkají pojistných událostí.

Pojistnou událost ve většině případů v současné době lze nahlásit on-line, na příslušných webových stránkách, kde vyplníte formulář a odešlete. Po odeslání tiskopis vytisknete, přiložíte požadované doklady a odešlete poštou.

Jestliže v zahraničí onemocníte, nebo se vám stane úraz, pak postupujte tak, jak je to popsáno v přešlém odstavci. Dále doporučujeme uschovat všechny účtenky, lékařské zprávy a další doklady. Účty, které přijdou na vaši adresu, neplaťte a odevzdejte je pojišťovně. Taktéž doporučujeme kontaktovat asistenční službu.

Pokud se vám v zahraničí stane škoda na majetku, obraťte se na policii a vyžádejte si policejní protokol, který bude obsahovat seznam poškozených a odcizených věcí. V případě poškozených zavazadel při přepravě neprodleně informujte dopravce a požádejte o protokol o škodě. Pokud je to možné, pak poškozené věci vyfotografujte. Při ztrátě zavazadel stačí vyplnit a odeslat formulář on-line a opět vytisknout a s potřebnými doklady poté poslat poštou.

V případě, že způsobíte nehodu, pak bez souhlasu pojišťovny neuznávejte svou odpovědnost za škodu a ani se k tomu nezavazujte. Taktéž nepodepisujte dokumenty kterým nerozumíte, poškozenému jen řekněte, že jste pojištěni a dejte poškozenému kontakt na vaši pojišťovnu. Také doporučujeme pokud to jde, vzniklou škodu vyfotografovat a jakmile se vrátíte domů předejte veškeré doklady pojišťovně.